Consegna e feedback
Le regole applicate in tempi normali.
Una volta che il tuo ordine è stato effettuato a Coca e Cavas, riceverai un'e -mail di conferma per i seguenti casi:
* Ricezione dell'ordine e del pagamento
* Per qualsiasi altra e -mail inviata tramite il modulo di contatto, ti garantiamo una risposta entro un massimo di 24 ore (nell'orario di lavoro dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 17.30)
* Ti ricordiamo che non possiamo elaborare lo stesso giorno degli ordini effettuati e pagati prima delle 13:00.
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* Ti ricordiamo che non possiamo elaborare lo stesso giorno degli ordini effettuati e pagati prima delle 13:00.
Le spese di spedizione sono offerte da 120 euro negli acquisti ma solo in Francia.
Feedback :
I casi di rendimento della merce difettosa accettati sono:
* Il prodotto è stato erogato rotto o danneggiato
* Il prodotto non corrisponde al comando
* L'attrezzatura ha subito un deterioramento anormale
Nel caso in cui il prodotto sia in perfette condizioni e desideri restituirci, conti con un periodo di 15 giorni per poterlo fare. Devi informarci sulla nostra e -mail del servizio clienti: cocaexcellencecavas@gmail.com Specificando il tuo nome, numero d'ordine e modello di restituzione.
* Il prodotto è stato erogato rotto o danneggiato
* Il prodotto non corrisponde al comando
* L'attrezzatura ha subito un deterioramento anormale
Nel caso in cui il prodotto sia in perfette condizioni e desideri restituirci, conti con un periodo di 15 giorni per poterlo fare. Devi informarci sulla nostra e -mail del servizio clienti: cocaexcellencecavas@gmail.com Specificando il tuo nome, numero d'ordine e modello di restituzione.
Dovrai inviare il prodotto alle stesse condizioni che hai ricevuto, nonché qualsiasi altro materiale promozionale o regalo che avrebbe potuto essere incluso, i prodotti devono essere nella loro confezione originale e in nuove condizioni.
Puoi fare il referral al seguente indirizzo: Paris Rhum Club 12b Rue de Béziers 93150 Le Blanc Mesnil, Francia Nel porto a pagamento dove possiamo andare a prenderlo. I costi di spedizione originali, nonché il costo del recupero del pacchetto (se siamo quelli che lo passa), saranno detratti dal rimborso. Qualsiasi modifica dello stato originale del prodotto o qualsiasi mancanza di attrezzature promozionali porterà alla cancellazione del rimborso.
Vedi CGV per i termini del rimborso.