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Pourquoi choisir de nous contacter

Le service Client est de Lundi à Vendredi, de 9.30h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Adresse Mail : cocaexcellencecavas@gmail.com
Whatsaap :  +33 661819981
Nous vous proposons un numéro de téléphone lequel nous sommes à votre disposition  plus directe et personnalisé : +33 661819981.

Délai de réponse estimé à 24h maximum.
Nous avons un  service client personnalisé en Français, Espagnol et Anglais.


Si votre demande s’agit sur le délai de livraison d'une commande, vérifiez d'abord si elle a été envoyée et si c'est le cas, vérifiez le suivi d'expédition que vous trouverez dans les mises à jour de votre commande dans votre panneau de contrôle personnel.


 



Comment nous pouvons vous aider

Lorsque vous choisissez de nous contacter, vous bénéficiez d'un service personnalisé et professionnel. Nous comprenons que chaque client a des besoins spécifiques, et c'est pourquoi nous prenons le temps de vous écouter attentivement. Mais il ne s'agit pas seulement de résoudre un problème ; nous voulons aussi renforcer la confiance entre vous et nous.

Des réponses rapides et efficaces

Nous savons combien il est frustrant d'attendre une réponse pendant des jours, voire des semaines. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous répondre dans les plus brefs délais. Parce que votre temps est précieux, notre équipe est formée pour traiter vos demandes avec rapidité et précision. Alors, n'hésitez pas à nous joindre dès que nécessaire.

Une communication simple et transparente

Mais ce n'est pas tout ! Nous attachons également une grande importance à une communication claire et transparente. Vous pouvez donc être sûr que toutes les informations transmises seront faciles à comprendre. Soyez sans crainte : si vous avez des questions supplémentaires, nous serons toujours là pour vous accompagner étape par étape.